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Wo werden unsere Daten gespeichert?

Alle in awork abgelegten Daten werden ausschließlich verschlüsselt in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert. Werft einen Blick in unsere Datenschutzverordnung.

Wie sicher ist awork?

Wir betreiben awork in den modernsten Rechenzentren Deutschlands. Außer euch selber und, sofern es euer Support erfordert, unserem Techniker, hat niemand Zugriff auf eure Daten. Dafür sorgt unter anderem die ständige Verschlüsselung unserer Daten.

Können wir jederzeit kündigen?

Ja. Sobald ihr euer Abo kündigt, seid ihr weiterhin für die Kosten des aktuellen Rechnungszeitraum verantwortlich, es werden jedoch keine weiteren Rechnungen mehr gestellt.

Müssen wir einen langfristigen Vertrag abschließen?

Nein. Je nach gewähltem Zyklus bekommt ihr monatlich, jährlich oder alle zwei Jahre eine Rechnung und ihr könnt jederzeit kündigen. Wenn ihr kündigt, entstehen lediglich Kosten für den aktuellen Rechnungszeitraum. Ihr bekommt danach keine weiteren Rechnungen.

Können wir einzelne Nutzer zu- oder abbuchen?

Ja, ihr könnt einzelne Nutzer jederzeit zu- oder abbuchen. Wenn ihr einzelne Nutzer abbucht, entstehen über den Zeitraum hinaus, für den ihr bereits bezahlt habt, keine weiteren Nutzungsgebühren.

Kann ich Premium auch mit weniger als 10 Nutzern buchen?

Ja, natürlich. Du kannst Premium bereits ab einem Nutzer buchen, damit du unbegrenzt viele Projekte anlegen kannst.

Müssen wir etwas installieren, um awork nutzen zu können?

Nein, ihr benötigt lediglich einen handelsüblichen Browser.

Können wir die Daten aus unserer alten Software übernehmen?

Natürlich. Fast jeder hat bereits ein ‚altes‘ System und möchte nicht bei 0 anfangen. Wir migrieren aus fast allen Anwendungen in awork – nutzt dazu unsere Integrationen, die API oder kontaktiert uns.

Können wir awork mit anderen Tools verknüpfen?

Na klar! awork hat eine offene REST-API, sowie eine native Slack und Zapier Integration.

Gehen wir mit dem Free Plan Verpflichtungen ein?

Nein. Ihr könnt den Free Plan lebenslang kostenlos nutzen. Dafür müsst ihr nicht einmal Zahlungsinformationen hinterlassen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Als Zahlungsmethoden werden alle üblichen Kreditkarten, sowie das elektronische Lastschriftverfahren (SEPA) akzeptiert.

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